Bienvenue à Yassir support

YASSIR est une application mobile qui vous permet de commander/réserver un taxi via votre smartphone. Ce service est simple, rapide et en toute sécurité.

Oui, vous pouvez à tout moment consulter l’historique détaillé de vos courses (destination, tarifs, date…)

YASSIR envoie votre demande de taxi au chauffeur le plus proche et là, son nom et l’immatriculation du taxi vous seront affichés. En plus, une fois vous acceptez la course sur l’application, le chauffeur vous contactera par téléphone pour la confirmer.

Vous pouvez facilement mettre à jour votre nom, prénom et votre adresse e-mail. En cliquant sur les coordonnées à modifier dans la rubrique Paramètres de votre compte YASSIR.

A la fin de chaque course, vous êtes invité à payer le chauffeur en espèces, selon le montant affiché dans l’application. D’autres solutions de paiement seront prochainement disponibles.

Pas de panique, si vous êtes sûr que vous avez oublié votre objet dans un taxi YASSIR, nous allons vous aider à le trouver. Veuillez contacter notre service client au numéro, préciser les détails de votre course (heure, destination…) et donner une petite description de votre objet perdu. YASSIR se chargera de vous rendre l’objet perdu.

Choisissez un emploi du temps et adaptez le à votre vie familiale et sociale, mais vous pouvez travailler 24h/24 7j/7, car plus vous travaillez, plus vous augmentez vos gains.

Là où il y a des clients Yassir, y a de la demande ! C’est à vous d’assurer une bonne prestation de service. Un client satisfait est la meilleure stratégie d’affaire.

Contactez le chauffeur qui a accepté votre course pour lui faire savoir que vous aimeriez emmener un animal domestique. Si le chauffeur de taxi accepte, merci d’apporter une caisse ou une couverture pour réduire les risques de dommages ou de dégâts et aider le chauffeur a maintenir la propreté de son véhicule

Une fois que vous indiquez votre emplacement actuel et votre destination, vous recevrez une estimation du prix de votre trajet en taxi.

Il vous suffit d’installer l’application, de vous inscrire en mettant vos informations personnelles et ensuite entrez votre point de départ et votre destination, puis cliquez sur “Demander un chauffeur

Cette évolution des prix permet d’attirer plus de chauffeurs dans une zone donnée ou un temps précis pour que tous les passagers puissent obtenir une course.

Nous prenons les notes très au sérieux.Dans l’application à la fin de chaque course, vous avez la possibilité d’attribuer 1 à 5 étoiles à votre chauffeur.

Oui effectivement c’est possible

Vous paierez le chauffeur de taxi directement après votre arrivée à votre destination.

Elle sert au transport du personnel à des fins professionnelles.

L’application a été conçue de manière à ce que les déplacements soient à des fins professionnelles uniquement.

Le paiement se fait à la fin du mois.

Effectivement, avec un clic vous pouvez visionner et télécharger l’historique sous format Excel.

Yassir Plus est un programme d'abonnement qui offre à ses membres des avantages exclusifs, des promotions et des avantages uniques sur tous les services Yassir.

Yassir Plus est un programme d'abonnement qui propose des avantages et des réductions exclusifs sur les services Yassir. Les forfaits qui étaient auparavant des crédits prépayés pour les paiements de services, ne sont plus disponibles et ont été remplacés par Yassir Cash. Pour plus de détails, contactez notre équipe d’assistance.

**Restaurants et épicerie :** - Livraison gratuite sur les commandes provenant de restaurants et d'épiceries partenaires (conditions applicables). **Transport en voiture avec chauffeur :** - Réductions exclusives sur les courses (jusqu'à X%).

Les forfaits Yassir Plus sont standardisés, et leurs avantages ne peuvent pas être personnalisés. Vous ne pouvez donc pas souscrire et payer uniquement pour les avantages d'un seul service.

Malheureusement, ce n'est pas possible. Les plans Yassir Plus sont standardisés, et leurs avantages ne peuvent pas être personnalisés. Vous ne pouvez donc pas souscrire et payer uniquement pour les avantages d'un seul service.

Les nouveaux membres peuvent profiter d'une période d'essai gratuite de (durée de l'essai) jours, après quoi ils peuvent choisir parmi forfait suivants : - Abonnement de 1 mois : (Prix) - Abonnement de 3 mois : (Prix) - Abonnement de 6 mois : (Prix)

Oui, la valeur de la commande doit être d'au moins X (TTC, hors frais) pour être éligible à la livraison gratuite.

Vous pouvez souscrire à Yassir Plus en cliquant sur la bannière Yassir Plus sur l'écran d'accueil de l'application. Ensuite, sélectionnez un forfait, choisissez un mode de paiement et confirmez votre abonnement. Vous pouvez également trouver Yassir Plus dans la section de votre profil sur l'application et suivre les mêmes étapes pour souscrire. Notez que vous pouvez payer Yassir Plus avec un mode de paiement différent de celui que vous utilisez habituellement pour les courses ou les commandes.

Oui, vous pouvez changer de forfait à tout moment. Pour cela, allez dans Yassir Plus dans votre profil, appuyez sur « Gérer mon abonnement », et sélectionnez le nouveau forfait que vous souhaitez choisir. Les modifications seront effectives au début de votre prochaine période de facturation.

Vous recevrez une notification **X jours avant l'expiration de votre abonnement**. Cliquez sur « Payer maintenant » dans la notification ou dans votre compte Yassir Plus pour renouveler. Si votre abonnement a déjà expiré, vous pouvez toujours le renouveler depuis votre compte Yassir Plus. Cliquez simplement sur « Payer maintenant » et suivez les étapes pour compléter le paiement.

Vous pouvez afficher tous les détails de votre abonnement, y compris la prochaine date de renouvellement, en cliquant sur Yassir Plus dans votre profil. Faites défiler jusqu'en bas de la page, cliquez sur « Gérer mon abonnement », et la date de renouvellement sera affichée sur la page suivante.

Vous pouvez annuler votre adhésion via l'application ou le navigateur à tout moment sans pénalités ni frais.

Vous pouvez annuler votre abonnement gratuitement via l'application ou le navigateur à tout moment sans pénalités ni frais. Voici comment procéder : **Via l'application :** 1. Allez dans Yassir Plus dans votre profil. 2. Appuyez sur « Gérer mon abonnement ». 3. Appuyez sur « Annuler mon abonnement » et suivez les instructions pour compléter l'annulation. **Via le navigateur web :** 1. Sélectionnez « Yassir Plus » dans le menu (les trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran). 2. Cliquez sur « Gérer mon abonnement » en haut de la page. 3. Cliquez sur « Annuler mon abonnement » et suivez les instructions pour compléter l'annulation.

Si vous annulez votre abonnement avant qu'il n'expire, vos avantages Yassir Plus resteront actifs, et vous pourrez continuer à en profiter jusqu'à la fin de sa validité.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez notre équipe d’assistance pour que nous puissions vous aider !