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Questions fréquemment posées
Est-il possible de partager mes crédits avec quelqu'un qui n'a pas encore de compte Yassir Cash ?
Non, le destinataire doit avoir un compte Yassir Cash. Sinon, la transaction ne pourra pas aboutir et votre solde restera inchangé.
Comment utiliser Yassir Cash pour régler une course ou une livraison ?
Sélectionnez Yassir Cash comme mode de paiement lors de votre réservation ou commande. Le montant sera automatiquement déduit de votre solde.
Que se passe-t-il si mon solde est insuffisant pour couvrir le paiement ?
Vous pouvez recharger votre compte auprès d’un agent ou avec une carte bancaire, ou changer de mode de paiement en optant pour l’espèce.
Y a-t-il des réductions si j’utilise mon compte Yassir Cash pour mes achats ?
Oui ! Profitez de 20 % de réduction sur tous vos achats effectués via votre compte Yassir Cash.
Comment recharger mon compte avec une carte bancaire ?
Pour recharger votre compte, cliquez sur le bouton 'Recharger' depuis la page d'accueil de l'application ou accédez directement aux options de rechargement dans Yassir Cash.
Combien de temps faut-il pour qu’une recharge apparaisse sur mon compte ?
Les recharges par carte bancaire sont généralement instantanées, mais certaines transactions peuvent prendre quelques minutes à être traitées.
Comment recharger mon compte auprès d'un agent ?
Pour recharger votre compte auprès un agent, trouvez un agent disponible et connectez-vous à votre compte. Sélectionnez 'Recharger', puis choisissez 'Recharge agent'. Saisissez le montant, générez un QR code et montrez-le à l’agent. Une fois le code scanné, payez le montant affiché ainsi que les éventuels frais. Les fonds seront ajoutés à votre compte instantanément.
Combien de temps faut-il pour qu’un rechargement effectué auprès d'un agent soit reflété sur mon compte ?
Les rechargements effectués auprès d'un agent sont instantanés.
Qu’est-ce que le PIN Yassir Cash ?
Le PIN est un code secret à 4 chiffres que vous seul connaissez. Il vous permet d’accéder à votre compte et de valider vos transactions.
Comment Yassir Cash garantit-il la sécurité de mon compte ?
Nous respectons des normes de sécurité strictes pour protéger votre compte et vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité: https://yassir.com/fr/privacy-policy.
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