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Questions fréquemment posées
Est-il possible de partager mes crédits avec quelqu'un qui n'a pas encore de compte Yassir Cash ?
Non, le destinataire doit avoir un compte Yassir Cash. Sinon, la transaction ne pourra pas aboutir et votre solde restera inchangé.
Comment utiliser Yassir Cash pour régler une course ou une livraison ?
Sélectionnez Yassir Cash comme mode de paiement lors de votre réservation ou commande. Le montant sera automatiquement déduit de votre solde.
Que se passe-t-il si mon solde est insuffisant pour couvrir le paiement ?
Vous pouvez recharger votre compte auprès d’un agent ou avec une carte bancaire, ou changer de mode de paiement en optant pour l’espèce.
Comment recharger mon compte avec une carte bancaire ?
Pour recharger votre compte, cliquez sur le bouton 'Recharger' depuis la page d'accueil de l'application ou accédez directement aux options de rechargement dans Yassir Cash.
Combien de temps faut-il pour qu’une recharge apparaisse sur mon compte ?
Les recharges par carte bancaire sont généralement instantanées, mais certaines transactions peuvent prendre quelques minutes à être traitées.
Comment recharger mon compte auprès d'un agent ?
Pour recharger votre compte auprès un agent, trouvez un agent disponible et connectez-vous à votre compte. Sélectionnez 'Recharger', puis choisissez 'Recharge agent'. Saisissez le montant, générez un QR code et montrez-le à l’agent. Une fois le code scanné, payez le montant affiché ainsi que les éventuels frais. Les fonds seront ajoutés à votre compte instantanément.
Combien de temps faut-il pour qu’un rechargement effectué auprès d'un agent soit reflété sur mon compte ?
Les rechargements effectués auprès d'un agent sont instantanés.
Qu’est-ce que le PIN Yassir Cash ?
Le PIN est un code secret à 4 chiffres que vous seul connaissez. Il vous permet d’accéder à votre compte et de valider vos transactions.
Comment Yassir Cash garantit-il la sécurité de mon compte ?
Nous respectons des normes de sécurité strictes pour protéger votre compte et vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité: https://yassir.com/fr/privacy-policy.
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